TPK

Membuat keputusan, atas dasar :

1.       Intuisi

2.       Analisa Keputusan

alasan pentingnya TPK :

1.       apabila masalah tersebut perlu dipertanggungjawabkan (Laba/Rugi)

2.       memiliki resiko yang besar, prosesnya perlu diungkapkan apabila diperlukan. Hal ini pendekatannya bersifat formalistic.*

contoh pengembangan produk, seluruh tahapan perlu dipaparkan dan meyakinkan bagi pemegang saham, direksi, bagian teknik, bagian produksi, bagian pemasaran dll. Perlu diyakinkan bahwa produk baru akan menguntungkan

* Pendekatan bersifat formalistik dibuat tertulis dan diungkapkan kepada semua pihak.

Proses pengungkapan suatu keputusan, perlu jelas :

è Sistematikanya

è Masuk akal

è Seluruh tahapan mengikuti urutan yang benar

è keputusan akhirnya merupakan konsisten dari seluruh proses

Pendekatan formal (dalam lingkup luas) disebut Analisa Keputusan

Membuat Keputusan	->	Program Linier	->	Kurang cocok untuk digunakan namun untuk kepentingan bisnis lebih menggunakan analisa keputusan
	->	Network Planning
	->	Analisa Persediaan

Analisa keputusan bermanfaat dalam menghadapi masalah2 yang bersifat :

1.       unik, tidak punya preseden, tidak akan berulang kembali

2.       tak pasti, faktor2 yang mempengaruhi keputusan, memiliki kadar ketahuan dan informasi yang sangat rendah

3.       jangka panjang, implikasinya memiliki jangkauan jauh ke depan, melibatkan sumbu2 usaha penting (uang, resiko, dll)

4.       Kompleks, preferensinya kepada risiko dan waktu merupakan peranan penting

Analisa Keputusan memiliki afektifitas tinggi, bila :

1.       Masalah Strategis

2.       Masalah Taktis

3.       Masalah Teknis

Analisa Keputusan memiliki ciri2 tertentu :

1.       belum dapat memutuskan tindakan

2.       ada perstrukturan analisa; dijabarkan semua alternatif    ->

3.       menjajagi besaran kemungkinan : yaitu mencerminkan ketidakpastian (perlu pandangan para ahli dan pertimbangan2 lain yang bersifat subjektif)

4.       Preferensi : yaitu terhadap resiko dalam bentuk utility, sehingga ekspektasi utility akan menjadi dasar kriteria dalam melakukan tindakan

5.       memilih tindakan terbaik yang dinyatakan dengan ekspektasi utility

Kriteria Keputusan : Baik? Tidak Baik?

è apakah seluruh informasi dimanfaatkan?

è apakah dasar2 rasionalitas diikuti?

è apakah proses perpindahan dari sau tahap ke tahap lain berjalan konsisten?

Bila “Ya” keputusan terbaik telah didapat karena keputusan baik dan buruknya bukan berdasarkan hasil tetapi proses.

Lingkup Keputusan

A.      Deskripsi

a.       Lingkungan

Karakteristik :

1.       Ketidakpastian : tak tahu apa yang akan dating

2.       Kompleks : banyak factor yang berinteraksi

3.       Dinamis : Waktu dan lingkungan sekeliling selalu berubah

4.       Persaingan

5.       Keterbatasan

Karakteristik diatas menimbulkan reaksi : Kebingungan + kecemasan

b.      Kemampuan Manusia

Dalam menghadapi lingkungan tsb, manusia memiliki alat :

1.       Kecerdasan : memahami dan dapat menyusun tindakan untuk memilih

2.       Persepsi : mampu utk menilai berdasarkan ke 5 indera dan pengalaman

3.       Falsafah : pandangan – prinsip hidup yang pada umumnya menghendaki yang terbaik

c.       Intuisi

Ciri2 intuisi : logika dalam intuisi tidak dapat ditelusuri secara rasional, semua tindakan/Keputusan dilakukan berdasarkan perasaan dan pemikiran sehingga tidak dapat dievaluasi secara rasional.

d.      Keputusan Vs Hasil

Kecenderungan penilaian keputusan kepada melihat hasilnya. Keputusan terbaik adalah memilih pilihan yang terbaik yang akan dapat memberikan kesempatan memperoleh hasil yang diinginkan.

B.      Analisa Keputusan -> merupakan gabungan antara teori keputusan dan metodologi permodelan sistem.

Teori Keputusan : teori yang mempelajari bagaimana sikap pikir rasional dalam situasi sederhana yang mengandung ketidakpastian, karena itu peranannya dalam menghadapi situasi komples sangat kecil.

Metodologi permodelan sistem : mempelajari bagaimana memperlakukan aspek yang dinamis dan kompleks dari suatu lingkungan

Analisa Keputusan : suatu prosedur logis dan kuantitatif, menerangkan proses pengambilan keputusan, dan cara untuk membuat keputusan dengan kata lain membuat model suatu keputusan yang memungkinkan dilakukannya pemeriksaan dan pengujian.

C.      Formalisasi Analisa Keputusan

a.       Pilihan (Alternatif)

Alternatif terbatas (produksi barang atau tidak) dan alternatif yang dijabarkan dalam variabel yang kontinu (penetapan harga barang)

b.      Kodifikasi informasi

Informasi perlu dibedakan :

1.       Berkenaan dengan sifat ketidakpastian dengan menetapkan Nilai kemungkinan;  suatu cara menggambarkan ketidakpastian seseorang dalam menghadapi suatu kejadian atau suatu variabel

2.       berkenaan dengan hubungan2 yang terjadi dalam sistem dinyatakan dengan Model; cara menggambarkan hubungan2 logis kedalam suatu model matematis yang mencerminkan hubungan faktor2 yang terlibat

c.       Penetapan Preferensi

è Mempengaruhi atas pengambilan keputusan

è Menilai alternatif yang paling berharga diantara alternatif yang ada akan mencerminkan preferensi kita

                        i.      Preferensi Nilai : ukuran yang mencerminkan atas harga suatu hasil

                      ii.      PReferensi atas Waktu

                     iii.      Preferensi atas Risiko

d.      Keputusan Yang Logis

Siklus Analisa Keputusan

1.       Tahap deterministic

a.       Penentuan variable (faktor2 yang dijadikan bahan pertimbangan pengambilan keputusan) didefinisikan + dihubungkan

b.      penetapan nilai

c.       tingkat kepentingan variabel diukur

2.       tahap probabilistic : Penetapan besarnya nilai ketidakpastian

3.       tahap informasional

4.       pengambilan keputusan lalu mengambil tindakan

5.       pengumpulan informasi

6.       kembali ke 1